Условия использования

Условия использования

Пользовательское соглашение

г. Екатеринбург «02» мая 2017г.

Общие положения

  • Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту интернет-магазина «Instuff», расположенному по адресу instuff.ru, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом npoevolventa.ru.
  • Сайт «instuff.ru» (далее – Сайт) является собственностью ООО «Эвольвента»
  • Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Сайта «instuff.ru» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
  • Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
  • Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
  • Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

Определения терминов

  • Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение: «instuff.ru» – Сайт, расположенный на доменном имени www.instuff.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
  • Сайт – сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
  • Администрация сайта Сайта – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ООО «Эвольвента».
  • Пользователь сайта Сайта (далее ‑ Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
  • Содержание сайта Сайта (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Сайта.

Предмет соглашения

  • Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Сайта доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам.
  • Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
    • доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом приобретения (скачивания), просмотра контента;
    • доступ к средствам поиска и навигации Сайта;
    • доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на бесплатной основе;
    • иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Сайта.
  • Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Сайта.
  • Настоящее Соглашение не является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
  • Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
  • Используя сервисы Сайта, пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Права и обязанности сторон

  • Администрация сайта вправе:
    • Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
    • Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
  • Пользователь вправе:
    • Получить доступ к использованию Сайта.
    • Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.
    • Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Сайта по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Контактная информация».
    • Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
  • Пользователь Сайта обязуется:
    • Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
    • Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
    • Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
    • Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
    • Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
    • Не использовать сервисы сайта Сайта с целью:
      • побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
      • нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
      • ущемления прав меньшинств.
      • представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Сайта.
      • введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Сайта, размещенного на Сайте.
      • некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
  • Пользователю запрещается:
    • Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Сайта;
    • Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
    • Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
    • Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
    • Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
    • Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
    • Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

Использование сайта

  • Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
  • Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
  • Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
  • Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
  • Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Сайтом.

Ответственность

  • Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
  • Администрация сайта не несет ответственности за:
    • Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
    • Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
    • Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

Нарушение условий Пользовательского соглашения

  • Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
  • Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

Разрешение споров

  • В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
  • Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
  • При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
  • Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срок после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.

Политика конфиденциальности

  • Политика конфиденциальности ООО «Эвольвента» действует в отношении персональных данных, предоставляемых клиентами компании, как для оказания различного рода услуг, так и осуществления иного взаимодействия, как правило, в электронном формате, а также при участии клиентов в акциях компании, оказании технической поддержки клиенту и обслуживанию по гарантии.
  • ООО «Эвольвента» оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности, при этом данные изменения и дополнения будут иметь преимущество над действующими положениями Политики. Обращаем внимание, предоставляемые ООО «Эвольвента» услуги могут содержать ссылки на третьих лиц, имеющих собственные положения Политики защиты частной информации. В таких случаях ООО «Эвольвента» не несет ответственности за содержание и соблюдение положений Политики конфиденциальности любой сторонней компании. Предоставляя ООО «Эвольвента» свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики конфиденциальности компании.

Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

  • ООО «Эвольвента» осуществляет сбор персональных данных только с согласия пользователя и исключительно для предоставления клиенту сервиса или услуги, требующей информации частного характера: покупка в интернет-магазине, участие в акциях, гарантийное и сервисное обслуживание. Для предотвращения утечки персональных данных клиента ООО «Эвольвента» использует полный спектр мер информационной безопасности (технические и организационные).
  • Максимальный срок хранения персональных данных клиента составляет 75 лет с момента получения компанией информации частного характера. В других случаях компания хранит персональные данные клиента до прекращения своей деятельности.
  • Уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных или их части клиента производится для исключения возможности дальнейшей обработки данной информации.

ООО «Эвольвента» осуществляет сбор персональных данных клиента в следующих категориях

  • время доступа и IP-адрес;
  • источники перехода на Интернет-ресурс компании;
  • интернет-страницы, которые посетил пользователь;
  • просмотры рекламных баннеров;
  • другая техническая информация, предоставленная браузером пользователя;
  • номер телефона клиента (в случае звонка на номера, указанные на сайте компании).

Информация о действиях пользователя

  • сведения о соглашениях/договорах между клиентом и компанией;
  • информация о запросах и направленных в адрес компании обращениях;
  • данные о товарах, приобретенных клиентом и услугах, которыми клиент пользовался;
  • совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ.

Цели обработки персональных данных клиентов ООО «Эвольвента»

  • продажа продукции и предоставление других услуг клиенту;
  • учет клиентских пожеланий (при разработке нового продукта или услуги);
  • информирование клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок;
  • осуществление обратной связи с клиентом.

ООО «Эвольвента» не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев

  • получение прямого согласия пользователя на передачу его персональных данных третьему лицу;
  • по требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством;
  • слияние или поглощение компании.

Использование ООО «Эвольвента» файлов Cookies и точечных маркеров

  • Файлы Cookies дают возможность сбора следующей информации о клиенте: IP-адрес/операционная система/тип браузера/адреса ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения услуг, предоставляемых клиенту компании (анализ трафика и т.д.) Точечные маркеры служат для графического отражения на сайте безличной информации о пользователях (счетчики посетителей/просмотров на сайте). По своему желанию клиент в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies.

Дисклеймер

  • Все авторские и иные права на результаты интеллектуальной деятельности, находящиеся на Сайте и в его содержании, включая (без ограничения) тексты, иллюстрации, графические изображения и коды, имеющиеся на Сайте, а также в его внешнем виде и восприятии (собирательно «Содержимое») принадлежат ООО "Эвольвента", или сторонним поставщикам услуг. Если не указано иное, вы вправе просматривать, копировать и распечатывать Содержимое только для своего собственного использования при условии, что на всех копиях и распечатках Содержимого присутствуют отметки об авторских и иных имущественных правах, а также прочие условия об ответственности, помещенные на них на Сайте. ООО "Эвольвента" оставляет за собой право (но не обязана) в любое время изменять Содержимое.
  • За исключением указанного выше, не допускается изменение или копирование в какой-либо форме Сайта или его Содержимого полностью или частично, в том числе путем кадрирования, включения в состав иных сайтов или иных публикаций, или использование для создания производных работ.
  • За исключением указанного выше, никакие находящиеся на Сайте материалы не означают предоставления каких-либо прав или лицензий. ООО "Эвольвента" не гарантирует вам право на использование имеющихся на Сайте материалов, принадлежащих третьим лицам, а также того, что для использования таких материалов не потребуется разрешения таких третьих лиц. Не допускается изменение Содержимого, а также изменение или удаление отметок об авторских правах или ссылок на автора, присутствующих в Содержимом, без предварительного разрешения ООО "Эвольвента".
  • Доступ к Сайту, а также использование его Содержимого осуществляются исключительно по усмотрению Пользователя и на риск Пользователя. Хотя ООО "Эвольвента" принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности Содержимого, она не принимает на себя ответственности за действия лиц или организаций, прямо или иным образом осуществленные на основании информации, имеющейся на Сайте или полученной через него, как предоставленной ООО "Эвольвента", так и третьими лицами. Сайт и Содержимое предоставляются по принципу «как есть», и ООО "Эвольвента" не дает каких-либо заверений или гарантий в отношении Сайта и Содержимого, в том числе, без ограничения, в отношении своевременности, актуальности, точности, полноты, достоверности, доступности или соответствия для какой-либо конкретной цели Сайта и Содержимого, в отношении того, что при использовании Сайта не возникнет ошибок, оно будет безопасным и бесперебойным, что ООО "Эвольвента" будет исправлять какие-либо ошибки, или что на Сайте не будет вирусов или иных вредоносных кодов, и что Содержимое и Сайт не нарушают прав третьих лиц. Насколько это возможно в соответствии с действующим законодательством, ООО "Эвольвента" отказывается от каких-либо заверений и гарантий, предоставление которых может иным образом подразумеваться, и отказывается от ответственности в отношении Сайта, Содержимого и их использования.
  • Информация о продукции, а также любая другая информация, опубликованная на Сайте, приведена в меру знаний и убеждений ООО "Эвольвента". При этом подобная информация, насколько это возможно в соответствии с действующим законодательством, не создает каких-либо гарантий или заверений какого-либо рода и какой-либо ответственности ООО "Эвольвента", и не освобождает Пользователя от проведения собственных проверок.
  • ООО "Эвольвента" (включая ее должностных лиц, директоров, акционеров, работников, агентов и иных представителей) не несет перед Пользователем ответственности за ущерб и прямые, побочные, косвенные или аналогичные убытки (включая упущенную выгоду), возникшие в связи с доступом, использованием или невозможностью использования Сайта, Содержимого или какого-либо связанного интернет-сайта, или неработоспособностью, ошибкой, упущением, перебоем, дефектом, простоем в работе или задержкой в передаче, компьютерным вирусом или системным сбоем.